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空港送迎サービスの裏側

  • 田中 恵美
  • 11月5日
  • 読了時間: 3分

更新日:11月7日


―海外から日本へ、そして日本からご家族のもとへ―



はじめに

「日本に帰るだけで、こんなにも大変だなんて」

――空港でご家族がそうこぼされたことがあります。

体調がすぐれない方や、車いす・ストレッチャーが必要な方にとって、

空港からご自宅や病院までの移動は、想像以上に負担が大きいものです。

私たち民間救急Lavieでは、そんな方々が安心して空港を出発し、笑顔で目的地に着けるようサポートしています。



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🛫 民間救急による「空港送迎」とは?

一般のタクシーでは対応が難しい、医療ケアが必要な方や体が不自由な方を対象とした搬送です。

成田空港・羽田空港などから、病院・ご自宅・施設などへ直行でき、

ストレッチャー・車いす対応車両を使用します。

私たちの車両には、医療用酸素・吸引器・モニターなどが搭載されており、

看護師が同乗することで、移動中も医療的なサポートが可能です。


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🌏 インバウンド利用者にも対応しています

近年は、**海外から日本に来られる方(インバウンド)**のご利用も増えています。

例えば、

  • 日本での治療や手術のために来日された方

  • 旅行中に体調を崩して帰国する方

  • ご家族が日本在住で、海外から合流されるケース

など、背景はさまざまです。

Lavieでは、英語での対応や事前決済にも対応し、

海外からでもスムーズにご予約いただけるよう準備を進めています。

「言葉の壁よりも、“心の通じる安心”を届けたい」

――それが、私たちが大切にしている思いです。



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👩‍⚕️ 現場の舞台裏:看護師とドライバーの連携

空港送迎では、限られた時間の中で多くの確認が必要です。

飛行機の到着時間、ターミナル、バリアフリー動線、気温や渋滞…。

看護師はご本人の体調をチェックしながら、

ドライバーは安全なルートを即座に判断します。

Lavieでは、「医療」と「運転」それぞれの専門が連携して1つのチームとして動くことを大切にしています。

到着時には、「ようやく帰ってこられたね」と

やさしく声をかけるのが、私たちの小さなルールです。



💬 ご家族の声から

「空港まで迎えに来てもらえて、本当に助かりました。

車内でも看護師さんが体調を見てくれて、安心して帰れました。」

「旅行中に母が倒れ、不安でいっぱいでしたが、

迎えの車を見た瞬間にホッとしました。」

言葉の一つひとつが、私たちの原動力です。



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✨ 最後に

空港は“旅の始まり”であり、“再会の場所”でもあります。

Lavieの空港送迎は、単なる移動ではなく、

「再び会うための、安心の架け橋」です。

どんなに遠くても、どんな状況でも、

「安心して送り出し、安心して迎えられる」

そんな搬送を、これからも心を込めて届けていきます。


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